Dernière mise à jour : 7 août 2026
En accédant à Botlor ou en l'utilisant (« le Service »), exploité par Alexiuz AS (« nous », « notre », « nos »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.
Botlor est un majordome et assistant personnel basé sur l'IA. Il répond aux questions, génère du contenu, enregistre des notes, suit des objectifs sur une chronologie, et vous aide à trouver des produits, des voyages, des événements et des informations en faisant appel à des services tiers en votre nom. Les réponses sont générées par une intelligence artificielle, et non par une personne.
Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser le Service dans l'EEE, ou au moins 13 ans ailleurs. Vous devez fournir une adresse e-mail valide et créer un mot de passe d'au moins 12 caractères. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée sous votre compte. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application.
Vous acceptez de ne pas utiliser le Service à des fins illicites, de générer un contenu nuisible, haineux ou portant atteinte à des droits, de soumettre des informations privées d'une autre personne sans son autorisation, ou de tenter de compromettre la sécurité ou l'intégrité du Service.
Les réponses de Botlor sont générées par une IA et peuvent être inexactes, incomplètes ou obsolètes. Vérifiez tout élément important avant de vous y fier.
Botlor n'est pas un avocat, un médecin, un diététicien, un conseiller financier, un thérapeute ou un agent de voyage, et rien de ce qu'il dit ne constitue un conseil professionnel. Les données de marché et financières sont fournies à titre informatif uniquement et ne constituent pas un conseil en investissement ni une recommandation d'achat ou de vente de quoi que ce soit. Les informations nutritionnelles sont générales et ne constituent pas un conseil diététique ou médical. Les informations relatives aux voyages, billets et produits proviennent de tiers et peuvent être erronées, indisponibles ou proposées à un prix différent au moment où vous agissez en conséquence. Vous êtes responsable des décisions que vous prenez, et nous ne sommes pas responsables de celles-ci.
Si vous êtes confronté à une urgence médicale ou de santé mentale, ou si vous envisagez de vous faire du mal ou de faire du mal à autrui, ne vous fiez pas au Service. Contactez immédiatement les services d'urgence locaux ou une ligne d'écoute en cas de crise.
Nous percevons une commission d'affiliation sur certains des liens de produits, de voyages et de billets que le Service vous présente. Cela ne vous coûte rien de plus et n'influence pas ce que Botlor recommande. Les achats sont effectués auprès du marchand tiers, et non auprès de nous ; leurs conditions, tarifs, livraison, retours et garanties s'appliquent, et nous ne sommes pas partie à cette transaction.
Certaines fonctionnalités consomment des crédits. Les crédits peuvent être achetés via la boutique d'applications de votre appareil ou sur alexiuz.com, et sont détenus dans un solde Alexiuz AS partagé, utilisable sur l'ensemble de nos produits. Les crédits n'ont aucune valeur monétaire, ne sont pas transférables et ne sont pas remboursables, sauf lorsque le remboursement est requis par la loi ou par la politique propre de la boutique d'applications. Les achats effectués au sein d'une application mobile sont gérés par cette boutique d'applications et sont soumis à sa procédure de remboursement. Un niveau gratuit est toujours disponible ; le Service n'est pas entièrement conditionné au paiement.
Pour répondre à vos demandes, Botlor fait appel à des services exploités par Alexiuz AS (Generor, Statility, Algatella, Vaibie, Newscompute, Caistom et Rexiew) ainsi qu'à des prestataires non affiliés. Lors de votre première utilisation d'une fonctionnalité nécessitant un service affilié, un compte peut y être créé en votre nom à l'aide de votre adresse e-mail. Cela ne se produit qu'à ce moment-là, jamais automatiquement lors de l'inscription, et la suppression de votre compte Botlor supprime également ces comptes. Le détail de ce qui est envoyé et où figure dans notre Politique de confidentialité.
Vous conservez la propriété de ce que vous soumettez. Vous nous accordez une licence limitée pour le stocker et le traiter uniquement afin d'exploiter le Service pour vous. Vous êtes responsable de disposer du droit de le soumettre.
Le Service lui-même, y compris ses logiciels, son design et sa marque, est la propriété d'Alexiuz AS et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Vous pouvez éventuellement fournir des préférences telles que votre nom d'affichage, votre localisation, vos centres d'intérêt et votre style d'achat, et répondre à des questions sur la manière dont vous souhaitez qu'on s'adresse à vous. Ces informations sont facultatives, ne sont utilisées que pour adapter les réponses au sein de Botlor, sont transmises à nos fournisseurs d'IA à cette fin, et peuvent être consultées, modifiées ou supprimées à tout moment dans les Paramètres. Botlor conserve également un résumé écrit évolutif de vos conversations afin d'assurer une continuité ; vous pouvez l'effacer à tout moment.
Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas qu'il sera ininterrompu, exempt d'erreurs, ni qu'une intégration tierce restera disponible. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre des fonctionnalités à tout moment.
Dans toute la mesure permise par la loi, Alexiuz AS n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de la perte de profits, de données, de clientèle ou d'autres pertes immatérielles, résultant de votre utilisation du Service, de tout comportement ou contenu de tiers, ou de tout contenu obtenu par le biais du Service. Rien dans les présentes Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi, y compris vos droits légaux en tant que consommateur.
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Alexiuz AS et ses affiliés contre toute réclamation, dommage, perte et coût découlant de votre utilisation du Service, de votre violation des présentes Conditions, ou de votre violation de tout droit d'un tiers.
Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui violent les présentes Conditions. Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et supprimer votre compte à tout moment.
Votre utilisation du Service est également régie par notre Politique de confidentialité.
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions. Nous publierons les modifications significatives sur cette page et mettrons à jour la date ci-dessus. La poursuite de l'utilisation après une modification constitue une acceptation.
Les présentes Conditions sont régies par le droit norvégien, sans tenir compte des règles de conflit de lois. Si vous êtes un consommateur dans l'EEE, vous conservez la protection des lois impératives de votre pays de résidence.
Alexiuz AS, Gamlegrensa 8A, 3747 Skien, Norvège. E-mail : [email protected].