Términos de Servicio

Última actualización: 7 de agosto de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar Botlor ("el Servicio"), operado por Alexiuz AS ("nosotros," "nos," "nuestro"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Botlor es un mayordomo de IA y asistente personal. Responde preguntas, genera contenido, guarda notas, hace seguimiento de objetivos en una línea de tiempo, y te ayuda a encontrar productos, viajes, eventos e información llamando a servicios de terceros en tu nombre. Las respuestas son generadas por inteligencia artificial, no por una persona.

3. Elegibilidad y Cuentas

Debes tener al menos 16 años para utilizar el Servicio en el EEE, o al menos 13 años en cualquier otro lugar. Debes proporcionar una dirección de correo electrónico válida y crear una contraseña de al menos 12 caracteres. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada bajo tu cuenta. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la aplicación.

4. Uso Aceptable

Aceptas no utilizar el Servicio para ningún propósito ilícito, para generar contenido dañino, de odio o infractor, para enviar información privada de otra persona sin su permiso, o para intentar comprometer la seguridad o integridad del Servicio.

5. Contenido Generado por IA y Ausencia de Asesoramiento Profesional

Las respuestas de Botlor son generadas por IA y pueden ser inexactas, incompletas o estar desactualizadas. Verifica cualquier cosa importante antes de confiar en ella.

Botlor no es un abogado, médico, dietista, asesor financiero, terapeuta ni agente de viajes, y nada de lo que dice constituye asesoramiento profesional. Los datos de mercado y financieros se proporcionan únicamente con fines informativos y no constituyen asesoramiento de inversión ni una recomendación para comprar o vender nada. La información nutricional es general y no constituye asesoramiento dietético o médico. La información sobre viajes, entradas y productos proviene de terceros y puede ser incorrecta, no estar disponible o tener un precio diferente en el momento en que actúes sobre ella. Eres responsable de las decisiones que tomes, y no somos responsables de ellas.

Si estás experimentando una emergencia médica o de salud mental, o estás pensando en hacerte daño a ti mismo o a otros, no confíes en el Servicio. Contacta de inmediato a los servicios de emergencia locales o a una línea de crisis.

6. Relaciones de Afiliación

Ganamos comisiones de afiliado en algunos de los enlaces de productos, viajes y entradas que el Servicio te muestra. Esto no te cuesta nada adicional y no influye en lo que Botlor recomienda. Las compras se realizan con el comerciante externo, no con nosotros; se aplican sus términos, precios, entrega, devoluciones y garantías, y nosotros no somos parte de esa transacción.

7. Créditos y Compras

Algunas funciones consumen créditos. Los créditos se pueden comprar a través de la tienda de aplicaciones de tu dispositivo o en alexiuz.com, y se mantienen en un saldo compartido de Alexiuz AS utilizable en todos nuestros productos. Los créditos no tienen valor en efectivo, no son transferibles y no son reembolsables, excepto cuando los reembolsos sean exigidos por ley o por la política propia de la tienda de aplicaciones. Las compras realizadas dentro de una aplicación móvil son gestionadas por esa tienda de aplicaciones y están sujetas a su proceso de reembolso. Siempre hay disponible un nivel gratuito; el Servicio no está completamente restringido detrás de un pago.

8. Servicios de Terceros y Afiliados

Para atender tus solicitudes, Botlor llama a servicios operados por Alexiuz AS (Generor, Statility, Algatella, Vaibie, Newscompute, Caistom y Rexiew), así como a proveedores no afiliados. Cuando utilizas por primera vez una función que requiere un servicio afiliado, se puede crear una cuenta allí en tu nombre utilizando tu dirección de correo electrónico. Esto ocurre únicamente en ese momento, nunca automáticamente al registrarte, y eliminar tu cuenta de Botlor también elimina esas cuentas. Los detalles sobre qué se envía y a dónde se encuentran en nuestra Política de Privacidad.

9. Tu Contenido

Conservas la propiedad de lo que envías. Nos concedes una licencia limitada para almacenarlo y procesarlo únicamente con el fin de operar el Servicio para ti. Eres responsable de tener el derecho de enviarlo.

10. Propiedad Intelectual

El Servicio en sí, incluidos su software, diseño y marca, es propiedad de Alexiuz AS y está protegido por la ley de propiedad intelectual.

11. Personalización

Opcionalmente, puedes proporcionar preferencias tales como nombre de usuario, ubicación, intereses y estilo de compra, y responder preguntas sobre cómo te gusta que se te hable. Estas son opcionales, se utilizan únicamente para adaptar las respuestas dentro de Botlor, se envían como contexto a nuestros proveedores de IA con ese fin, y pueden ser vistas, editadas o eliminadas en cualquier momento en Configuración. Botlor también mantiene un resumen escrito continuo de tus conversaciones para poder mantener la continuidad; puedes borrarlo cuando lo desees.

12. Disponibilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que sea ininterrumpido, libre de errores, ni que alguna integración de terceros permanezca disponible. Podemos cambiar, suspender o descontinuar funciones en cualquier momento.

13. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Alexiuz AS no es responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de la pérdida de beneficios, datos, reputación u otras pérdidas intangibles, derivados de tu uso del Servicio, de cualquier conducta o contenido de terceros, o de cualquier contenido obtenido a través del Servicio. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley, incluidos tus derechos legales como consumidor.

14. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Alexiuz AS y a sus filiales frente a reclamaciones, daños, pérdidas y costos derivados de tu uso del Servicio, de tu incumplimiento de estos Términos, o de tu violación de cualquier derecho de terceros.

15. Terminación

Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos. Puedes dejar de utilizar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento.

16. Privacidad

Tu uso del Servicio también está regido por nuestra Política de Privacidad.

17. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos cambios significativos en esta página y actualizaremos la fecha indicada arriba. El uso continuado después de un cambio constituye aceptación.

18. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Noruega, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes. Si eres consumidor en el EEE, conservas la protección de las leyes imperativas de tu país de residencia.

19. Contacto

Alexiuz AS, Gamlegrensa 8A, 3747 Skien, Noruega. Correo electrónico: [email protected].