html

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 7 augustus 2026

Wie Wij Zijn

Botlor wordt beheerd door Alexiuz AS, Gamlegrensa 8A, 3747 Skien, Noorwegen. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven. Voor privacyvragen of -verzoeken kunt u contact opnemen via [email protected].

U Praat met een AI

Botlor is een kunstmatige-intelligentie-assistent, geen mens. Elke reactie in de chat is machinaal gegenereerd.

Informatie Die Wij Verzamelen

Geheugen en Personalisatie

Botlor houdt een doorlopende geschreven samenvatting bij van wat u het heeft verteld, zodat u niet in elk gesprek opnieuw uw situatie moet uitleggen. Deze samenvatting wordt gegenereerd uit uw eigen berichten, wordt opgeslagen bij uw account, en wordt als context meegenomen in latere verzoeken aan onze AI-providers. Ze blijft bestaan totdat u ze wist of uw account verwijdert.

Wij gebruiken deze niet voor advertenties, verkopen deze niet, en gebruiken deze niet om profielen van u op te stellen voor enig ander doel dan u beter van dienst te zijn binnen Botlor. U kunt de samenvatting op elk moment bekijken en wissen via uw instellingen.

Hoe Wij Uw Informatie Gebruiken

Onze rechtsgronden onder de AVG zijn de uitvoering van onze overeenkomst met u voor de kerndienst, uw toestemming voor optionele personalisatie, en ons gerechtvaardigd belang bij het beveiligen van de Dienst.

AI-Providers

Om reacties te genereren, worden uw berichten en de hierboven beschreven context verzonden naar de AI-provider achter het model dat u heeft geselecteerd. Afhankelijk van die keuze kan dit Anthropic, OpenAI, Google of Moonshot AI zijn. Deze providers verwerken de gegevens namens ons als dienstverleners, onder hun API-voorwaarden, en mogen deze niet gebruiken om hun modellen te trainen of om advertenties op u te richten.

Spraakuitvoer gebruikt Google Cloud Text-to-Speech. Wanneer semantisch zoeken in uw notities wordt gebruikt, wordt de notitietekst door OpenAI omgezet in een numerieke embedding en opgeslagen in onze eigen vectordatabase; de embedding is niet leesbaar als tekst en wordt niet verder gedeeld.

Gelieerde Alexiuz AS-Diensten

Botlor doet een beroep op andere diensten die door Alexiuz AS worden beheerd om specifieke verzoeken uit te voeren. Gegevens worden alleen verzonden wanneer u de betreffende functie gebruikt:

Al deze diensten worden beheerd door Alexiuz AS onder verenigbare privacybeleidsregels. Wanneer een functie een account op een van deze diensten vereist, wordt dat account namens u aangemaakt met alleen uw e-mailadres, en dit gebeurt pas op het moment dat u de functie voor het eerst gebruikt, nooit automatisch bij registratie.

Uw Alexiuz-account, tegoedsaldo en aankopen worden centraal beheerd op alexiuz.com, dat wordt gedeeld tussen de producten van Alexiuz AS.

Winkelen, Reizen en Affiliate-Links

Wanneer u Botlor vraagt om producten, tours of tickets te zoeken, worden uw zoektermen naar de betreffende aanbieder gestuurd, zodat resultaten kunnen worden geretourneerd. Dit omvat eBay, Commission Junction, Viator en Ticketmaster. Wij sturen hen niet uw e-mailadres, uw gespreksgeschiedenis of uw opgeslagen geheugen.

Wij verdienen affiliate-commissie op sommige product-, reis- en ticketlinks die Botlor u toont. Dit kost u niets extra. Commissie heeft nooit invloed op wat Botlor aanbeveelt, en Botlor gebruikt niets van wat u het heeft verteld over uw persoonlijke omstandigheden om te bepalen wat het u probeert te verkopen.

Overige Externe Diensten

Om feitelijke vragen te beantwoorden, kan Botlor uw zoekopdracht namens u doorgeven aan openbare gegevensbronnen: Open-Meteo voor weer, Frankfurter voor wisselkoersen, Wikipedia, Google Books, Google Maps, The Movie Database, Nutritionix voor voedingsgegevens, en TheCocktailDB. Deze ontvangen alleen de zoekopdracht die nodig is om u te antwoorden, nooit uw identiteit of uw gespreksgeschiedenis.

Gegevensopslag en -bewaring

Gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers in Europa en versleuteld tijdens verzending. Gesprekken, notities, doelen en uw doorlopende samenvatting worden bewaard totdat u ze verwijdert of uw account sluit. Diagnostische logbestanden worden tot 90 dagen bewaard. Verwijderde gegevens worden onmiddellijk uit actieve systemen verwijderd en binnen 30 dagen uit backups.

Uw Rechten

Als u zich in de EER of het VK bevindt, heeft u het recht op inzage, correctie, verwijdering, export en beperking van, of bezwaar tegen, onze verwerking van uw persoonsgegevens, en het recht om toestemming op elk moment in te trekken. U kunt de meeste van deze rechten rechtstreeks uitoefenen:

Voor zaken die u niet zelf in de app kunt regelen, kunt u contact opnemen via [email protected], waarop wij binnen 30 dagen zullen reageren. Als u vindt dat wij uw gegevens onjuist hebben verwerkt, kunt u een klacht indienen bij de Noorse gegevensbeschermingsautoriteit (Datatilsynet) of uw lokale toezichthoudende autoriteit.

Kinderen

Botlor is niet bedoeld voor kinderen. U moet minimaal 16 jaar oud zijn om de Dienst te gebruiken in de EER, of minimaal 13 jaar elders. Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen die jonger zijn dan deze leeftijden; als wij ontdekken dat dit toch is gebeurd, verwijderen wij deze gegevens.

Wijzigingen in Dit Beleid

Wij zullen elke significante wijziging op deze pagina plaatsen en de datum hierboven bijwerken. Voortgezet gebruik na een wijziging betekent dat u het bijgewerkte beleid aanvaardt.